Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

Informativa AI Act (Regolamento UE 2024/1689): PreventivAI utilizza sistemi di intelligenza artificiale per la conversazione in linguaggio naturale, la generazione di descrizioni professionali e la creazione di documenti PDF. L'utente mantiene sempre il controllo finale sui contenuti generati.

1. Titolare del trattamento

PreventivAI
P.IVA: IT01742520883
Email: info@preventivai.com

2. Dati personali raccolti

Nell'ambito dell'erogazione del servizio, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

Dati identificativi: numero di telefono WhatsApp, nome dell'attività, partita IVA, indirizzo
Logo aziendale: immagine del logo inviata dall'utente
Dati dei preventivi: nomi e indirizzi dei clienti inseriti nei preventivi, voci, prezzi e note
Dati di utilizzo: messaggi scambiati con il servizio, messaggi vocali (trascritti ed eliminati), cronologia preventivi
Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe; non memorizziamo numeri di carta di credito

3. Finalità e base giuridica

a) Erogazione del servizio

Trattiamo i dati per fornirti il servizio di creazione preventivi in PDF tramite WhatsApp. La base giuridica è l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

b) Miglioramento del servizio

Utilizziamo dati aggregati e anonimi per migliorare il funzionamento del servizio. La base giuridica è il legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

c) Obblighi fiscali e legali

Conserviamo i dati necessari per adempiere a obblighi di legge, inclusi quelli fiscali. La base giuridica è l'obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

4. Processori terzi

Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori che trattano dati per nostro conto:

OpenAI (USA) — GPT-4o per la conversazione e comprensione del linguaggio naturale; Whisper per la trascrizione dei messaggi vocali
Google (USA) — Gemini 2.0 Flash per l'estrazione del logo dalle immagini
Twilio (USA) — Infrastruttura di messaggistica WhatsApp Business
Stripe (USA) — Elaborazione pagamenti
Hetzner (Germania) — Hosting dei server in Europa

I trasferimenti verso gli USA avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, del Data Privacy Framework UE-USA.

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per tutta la durata dell'utilizzo del servizio. In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati entro 30 giorni, ad eccezione di quelli necessari per obblighi fiscali e legali (conservati per il periodo previsto dalla legge, generalmente 10 anni per i dati fiscali).

6. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@preventivai.com

7. Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente: Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: connessioni crittografate (TLS/SSL), server ubicati in Europa (Hetzner, Germania), accesso limitato ai dati, backup regolari.

9. Cookie

Il sito web utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento. Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per finalità di marketing.